Tietosuojakäytäntö
LunuBet Casino yksityisyytesi on etusijalla. Kunnioitamme asiakkaidemme henkilötietoja ja käsittelemme niitä aina vastuullisesti, turvallisesti ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti tarjotaksemme luotettavan ja miellyttävän peliympäristön.
Keräämämme tiedot
Käyttäessäsi palveluitamme keräämme tietoja, jotka ovat tarpeen tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja pelipalvelujen tarjoamiseksi. Näitä ovat perustiedot, kuten nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Rekisteröitymisen ja talletusten yhteydessä tallennamme myös maksutapahtumiin liittyviä tietoja, kuten pankkitilin tai maksupalvelun tunnisteita.
Lisäksi keräämme teknisiä tietoja, jotka auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoamme käytetään. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi IP-osoitteesi, selaimen versio, laitetyyppi, vierailun ajankohta sekä sivustolla suoritetut toiminnot. Nämä tiedot auttavat parantamaan käyttökokemusta ja varmistamaan sivuston turvallisen toiminnan.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Selaimesi tai mobiilisovelluksesi voi automaattisesti välittää tiettyjä tietoja, kun navigoit sivustollamme. Näitä ovat evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerätyt tiedot, jotka parantavat sivuston toimivuutta ja mahdollistavat personoidun sisällön näyttämisen.
Miten käytämme keräämiämme tietoja
Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti palvelujen tarjoamiseen, tilisi hallintaan ja asiakaspalvelun toteuttamiseen. Tietoja hyödynnetään myös pelitoiminnan personointiin, bonustarjousten kohdentamiseen sekä vastuullisen pelaamisen työkalujen ylläpitämiseen. Lisaksi tietoja voidaan käyttää sisäiseen analytiikkaan, jolla kehitämme palveluitamme jatkuvasti.
Kaikki tietojen käsittely perustuu joko sopimuksen täyttämiseen, oikeutettuun etuumme tai antamaasi nimenomaiseen suostumukseen. Emme koskaan käytä tietojasi tavalla, joka olisi ristiriidassa näiden periaatteiden kanssa.
Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä palvelujen tuottamisessa. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, pelialustojen toimittajat, hosting-palvelut sekä viranomaiset.
Viranomaisten kanssa teemme yhteistyötä aina silloin, kun laki sitä edellyttää, esimerkiksi rahanpesun estämiseen, identiteetin vahvistamiseen tai muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen liittyen. Kaikissa tietojen siirroissa noudatamme tiukkoja tietoturva- ja salassapitovelvoitteita.
Evästeet ja seuranta
Sivustomme käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, muistamaan asetuksesi ja analysoimaan liikennettä. Evästeet mahdollistavat sen, että sivusto toimii sujuvasti ja että voimme tarjota sinulle relevantteja sisältöjä ja tarjouksia.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästebannerin kautta. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja joihinkin ominaisuuksiin.
Tietojen säilytys ja suojaus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikki tiedot on suojattu asianmukaisilla teknisillä ja hallinnollisilla toimenpiteillä, kuten salauksella, palomuurilla ja pääsynhallinnalla.
Henkiötietojen siirto tapahtuu aina suojattuja yhteyksiä käyttäen, ja kumppanimme on velvoitettu noudattamaan samoja korkeat standardeja tietoturvan osalta.
Oikeutesi henkilötietojen käsittelyssä
Sinulla on oikeus milloin tahansa tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle sekä vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai sivuston kautta.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Palveluidemme kehittyessä voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan aina näkyvästi sivustolla tai suoraan sinulle sähköpostitse. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.
Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.
Kaikkiin tietosuojaa koskeviin kysymyksiin vastaa asiakaspalvelumme mielellään. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sivuston chat-palvelun tai sähköpostin kautta.